Politique de confidentialité de AdPro-AI
Dernière mise à jour : 25 février 2025
Chez AdPro-AI, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Cette politique explique comment nous collectons, traitons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://adpro-ai.com/ ou utilisez nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
TSAI ARTIFICIAL INTELLIGENCE SERVICES
E-mail : contact@adpro-ai.com
Pour la Suisse, notre représentant est disponible à l’adresse ci-dessus, conformément à l’article 14 LPD.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données fournies par vous : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres informations soumises via nos formulaires (contact, inscription, etc.).
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants d’appareils, pages visitées, cookies et autres technologies similaires.
- Données d’utilisation : informations sur votre interaction avec nos services (par ex. fonctionnalités utilisées, durée de visite).
- Données sensibles : si applicable (par ex. données liées à des services spécifiques), nous précisons leur collecte lors de votre consentement explicite.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
3. Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, sur les bases légales suivantes :
- Fourniture des services : exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) RGPD ; art. 31(2)(a) LPD) lorsque vous utilisez nos services.
- Réponse à vos demandes : intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD ; art. 31(1) LPD) ou consentement (art. 6(1)(a) RGPD ; art. 31(2)(c) LPD).
- Communications marketing : votre consentement préalable (art. 6(1)(a) RGPD ; art. 31(2)(c) LPD), avec possibilité de vous désinscrire à tout moment.
- Analyse et amélioration du site : intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD ; art. 31(1) LPD), sauf opposition de votre part.
- Respect des obligations légales : conformité légale (art. 6(1)(c) RGPD ; art. 31(2)(b) LPD), par ex. conservation de données fiscales.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
- Sous-traitants : prestataires techniques (hébergement, analytique, e-mailing) agissant sous nos instructions et liés par des accords de protection des données (art. 28 RGPD ; art. 9 LPD).
- Autorités : en cas d’obligation légale ou pour protéger nos droits, après évaluation de la nécessité et proportionnalité.
5. Transferts internationaux
Si vos données sont transférées hors de l’UE/EEE ou de la Suisse (par ex. vers des serveurs aux États-Unis), nous garantissons :
- Un niveau de protection adéquat (décision d’adéquation de la Commission européenne ou du Préposé fédéral suisse à la protection des données).
- Des garanties appropriées : clauses contractuelles types (art. 46 RGPD ; art. 16 LPD), consentement explicite ou autres mécanismes approuvés.
- Vous pouvez demander des détails sur ces garanties via notre contact ci-dessous.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
- Données de contact : jusqu’à la fin de la relation contractuelle ou votre demande de suppression, sauf obligations légales contraires.
- Données analytiques : 12 mois maximum, sauf anonymisation préalable.
- Obligations légales : selon les durées prescrites (par ex. 10 ans pour certaines données comptables en Suisse).
- Les données inutiles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (art. 15-22) et à la LPD (art. 25-32), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement.
- Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »), sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
- Limitation : restreindre le traitement dans certains cas (par ex. litige sur l’exactitude).
- Opposition : vous opposer au traitement basé sur un intérêt légitime ou à des fins marketing.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement : révoquer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
- E-mail : contact@adpro-ai.com
- Nous répondrons dans un délai d’un mois (prolongeable sous conditions, art. 12 RGPD ; art. 32 LPD).
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Fonctionnalités essentielles (navigation).
- Analyse de performance (intérêt légitime).
- Publicité personnalisée (consentement requis).
- Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix via notre bannière de cookies. Les cookies non essentiels nécessitent votre consentement explicite (art. 6(1)(a) RGPD ; art. 31(2)(c) LPD). Consultez notre Politique de cookies [ajouter un lien] pour plus de détails.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards (art. 32 RGPD ; art. 8 LPD) : chiffrement, contrôles d’accès, audits réguliers. En cas de violation de données présentant un risque, nous notifierons les autorités compétentes (PFPDT ou autorité UE) et les personnes concernées dans les 72 heures (RGPD) ou sans retard injustifié (LPD).
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles.
11. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation :
- E-mail : contact@adpro-ai.com